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多措并举打造“美丽”班组
来源: 发布时间:2019年04月11日 14:07:00 作者: 字体:

▲近日,城东公交三分公司开展班组长换届选举活动提升班组管理水平。

  4月2日, 82路女子线路组织成员参加形体礼仪培训,着力塑造健康的姿体形态和良好的服务礼仪,进一步促进公交车厢服务质量再提升。培训通过形象礼仪、心态礼仪、问候礼仪、语言礼仪等四个方面讲述了形体文化;通过鞠躬、引导手势、握手礼、坐姿、站姿、微笑等仪容仪表训练,纠正不良体态习惯。此次培训,给82路班组创建融入了崭新的灵感,班组成员们表示,作为公司内唯一的巾帼线,除了要做好日常优质服务外,更要发挥女性特色,把线路班组创建成独特的民生风景线。

  4月8日, B1线班组座谈会在汇昌河班组活动室召开,通过共同探讨班组建设,为B1线品牌创建谋点子、促发展。品牌创建领导小组副组长张芙蓉在会上提出四点建议。一是讲学习,提技能,让学习成为一种动力。二是讲方法,有规矩。抓先进带动后进,使规章制度成为班组文化,建设好文化,内化于心,外化于行。三是讲团结,造氛围。促和谐,鼓足干劲,共谋发展。四是擅总结,常交流。要不断总结经验,沟通交流,保证工作在经验总结中不断进步。在讨论阶段,大家面对面交流,心与心沟通,畅所欲言,群策群力。针对与会人员提出的意见和建议,会议通过当场解疑答惑、落实负责人后续跟进,确保问题得到及时有效的解决,保证班组座谈会不走过场、不流于形式。

  近日,102班组集思广议设计了一张海报,张贴在杨府山调度室宣传栏上,为班组文化建设增色不少。海报内容包括了班组宗旨,班组远景、班组理念、班组口号,旨在督促班组成员坚持“用心服务、用情服务、用智服务”。

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